من يمكنه التقييم
لا يمكن تقييم الجولة إلا لمن حجزها عبر tourbookers. كل مراجعة ترتبط بحجز واحد، ولكل حجز مراجعة واحدة. لا تصبح المراجعة ممكنة إلا بعد اليوم الأخير من الجولة، وفقط إذا كان الحجز مؤكدًا ولم يُلغَ. ولذلك تحمل كل مراجعة علامة «حجز موثّق». لا نتحقق بشكل منفصل مما إذا كان الضيف قد شارك فعلًا في الجولة.
كيف ندعو
بعد الجولة نرسل دعوة واحدة عبر البريد الإلكتروني لتقييمها. المراجعة اختيارية.
ما الذي يُنشر
تظهر كل مراجعة فورًا، سواء كانت إيجابية أو سلبية، ومن دون أن نفحصها مسبقًا. تُعرض النجوم والنص والاسم الأول والبلد وشهر الجولة. لا يقبل النموذج روابط أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف.
متى نخفي مراجعة
لا نخفي مراجعة إلا إذا تضمنت محتوى غير قانوني أو إهانات، أو لم تكن لها علاقة بالجولة، أو ذكرت بيانات شخصية لأشخاص آخرين، أو كانت إعلانًا. نسجّل السبب. لا تُخفى أي مراجعة لأنها سلبية.
الترتيب والمتوسط
تظهر أحدث المراجعات أولًا. التقييم الإجمالي هو متوسط نجوم جميع المراجعات الظاهرة للجولة، مقرّبًا إلى منزلة عشرية واحدة. جميع المراجعات لها الوزن نفسه.
الحوافز
لا يوجد أي مقابل للمراجعة: لا قسيمة ولا خصم ولا مبلغ مالي.
ردود مقدّمي الجولات
يمكن لمقدّم الجولة كتابة ردّ علني واحد على كل مراجعة. لا يمكنه تعديل المراجعة أو حذفها.
الترجمات
المراجعات والردود غير المكتوبة بالإنجليزية تُترجم آليًا إلى الإنجليزية. من يقرأ الصفحة بلغة غير لغة النص الأصلي يرى الترجمة مع ملاحظة، ويمكنه التبديل إلى النص الأصلي.
الإبلاغ عن مراجعة
بجانب كل مراجعة يوجد «إبلاغ». نراجع كل بلاغ ونخفي المراجعة إذا توفر أحد الأسباب المذكورة أعلاه. لحذف مراجعتك الخاصة، راسلنا على info@tourbookers.com.